城市管理局政府信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《城市管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

公民、法人和其他组织可以在偃师区人民政府网查阅《指南》，也可以到本机关办公室联系查阅。

一、主动公开

●公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见《城市管理局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关网站上查阅《目录》，或者直接到本机关办公室联系查阅。

●公开形式

1.偃师区人民政府网

2.根据需要，可采用新闻媒体、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。

3.线下公开：区行政服务大厅或本机关办公室；

●公开时限

各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开《目录》以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关信息公开申请受理机构：本机关办公室；

办公地址：偃师区华夏路18号建设大厦三楼城管局办公室；

办公时间：工作日；

联系电话：0379—67799319;

邮政编码：471900

●受理程序

（一）提出申请

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《偃师区政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在偃师区人民政府网站下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1、现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3、网上申请。申请人可在偃师区人民政府网上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

本机关对收到的政府信息公开申请在收到之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限不超过20个工作日。

（四）收费标准

按照国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。

三、监督方式

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。