为加强疫情防控工作,偃师区税务局主动调整服务方式,不断拓展“非接触式”办税缴费服务,有效减少办税厅人员聚集,为纳税人缴费人守护健康之门。
发票邮寄“送到家”,便民办税的春风“吹到家”。发票邮寄业务是在疫情防控、纳税申报期等多重因素叠加的特殊背景下,偃师税务局积极推行“非接触式”办税服务模式的一个缩影。
图为:偃师区税务局工作人员正在为相关企业办理发票免费邮寄
“只需在电子税务局点击‘发票领用’,选择邮寄方式就可以享受发票邮寄服务。上午提交的申请,下午邮政就把发票送到了。在这特殊时期,不用再特意跑到税务大厅,解决了我们的后顾之忧,真是又方便又贴心。”由于疫情影响,河南华润电力首阳山有限公司的领票员刘祺艳暂时无法前来税务大厅领用发票,税务人员向她提供了“网上申领、发票邮寄”的服务后,她对有“速”更有“心”的纳税服务连连称赞。这一服务举措,实现了纳税人发票申领一次不用跑。
疫情以来,“网上办”“自助办”“指尖办”已成为更多纳税人办理涉税业务的首选方式,大大方便了纳税人和缴费人的同时,减少了公共场所人员聚集,有效降低了疫情传播风险。为做到防疫、办税两不误,税务人员通过网上辅导、电话辅导、微信辅导、视频辅导等方式为纳税人和缴费人提供远程办税辅导与便捷办税服务,在保障纳税人缴费人和大厅税务人员安全同时,给纳税人缴费人带来了实实在在的获得感。