举办“360°智慧办税”专题体验活动，持续提升纳税人满意度获得感

近期，偃师区税务局举办了“360°智慧办税 线上全覆盖 一次不用跑”专题体验活动，邀请多名涉税服务机构代表参加服务体验。活动中，工作人员首先向体验式举例讲解了360°智慧办税的方便和快捷之处，并对在线办税、视频咨询、智能咨询这三大业务板块进行了分类讲解，对体验师们最感兴趣的发票领用业务、办理更正申报业务、密码发放业务、视频咨询等进行了“手机端”、“电脑端”操作的分类讲解。在工作人员“手把手”的指导下，体验师很快完成了从税企沟通平台提交业务、到税务端成功办理业务这一系列的完整的操作流程。体现结束后，体验师对360°智慧办税厅表现出了浓厚的兴趣，围绕着工作人员，纷纷提出了自己的想法和疑问，工作人员进行了一一解答。

通过这次体验活动，体验师对360°智慧办税有了更加深刻的认识和直观的感受，体验师们表示，360°智慧办税是对电子税务局业务线上办理业务的补充，实现了线上业务的全覆盖，其中最大的优势是可以通过手机随时随地进行业务办理，大大提高了办理的便捷性，对税务部门创新思路、主动作为给予了充分的认可和肯定，持续提升纳税人满意度获得感，真正实现“为纳税人缴费人办实事”。（许云鹏）