“太感谢你们了，孩子上学的钱可以取出来了，为我们解决了大问题，这天都黑了，还这么冷，专门让你们跑过来一趟，真辛苦你们了!”
办证结束后，杨女士及家人为公证人员的贴心服务连声道谢。
这只是偃师区司法局公证处日常工作的剪影。近日，当事人杨女士来到公证处咨询继承权公证事宜。因前夫去世，银行需要办理公证才能取出遗留的存款，两个孩子都还未成年，且孩子爷爷、奶奶年纪大又长期患病，行动不便，取钱的事成了老少的大难题。了解情况后，公证员为其开通“绿色通道”提供上门服务。
公证员认真审核了杨女士提供的材料，然后与两位老人进行了视频通话，了解到老人虽行动不便，但头脑清楚，有能力对是否继承遗产作出表示后，公证员冒着寒风来到两位老人所居住的岳滩村家中。在充分了解两位老人意愿的前提下，公证员当场为二位老人办理了放弃继承权声明公证，又为两个孩子办理了继承权公证。
近年来，偃师区司法局深度聚焦人民群众的“急难愁盼”，充分发挥法律服务职能，优化服务举措、规范执业行为，有心用情用力，立足于人民群众对司法行政工作的新期待新需求，致力为保障现代化偃师建设开创新局面提供优质的法律服务和坚强的法治保障！
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