为了进一步贯彻落实市政府政务“放管服”以及社会保险经办服务改革整体要求,让群众真正做到“只进一扇门,最多跑一次”, 偃师市社会保险中心不忘初心、牢记使命,紧紧围绕群众关心的“我的社保卡去哪儿领?”、“社保卡如何激活?”等问题开展工作,积极与邮储银行多次沟通协调,近日在首阳大厦行政服务中心社保综合服务大厅开通社保卡服务窗口。
社保卡服务窗口通过网络对接、设备添置、人员培训等方式一次性调试成功。社保卡服务窗口的开通,实现了操作流程化。窗口由专人负责,明确办理时限、岗位职责和服务实效,对社会保障卡损坏、丢失可予补制。对全省社保卡卡管系统显示信息的人员,可做到制卡办卡“一站式办理”,真正达到立等可取。同时,现场可以办理重新设置密码、查询参保登记信息、社保功能激活、社保密码修改、社保功能挂失、社保功能解挂、补换卡以及注销等业务。让群众减少在社保部门、社保卡服务银行之间多跑腿的现象,彻底解决办卡慢、补卡难、用卡不方便的问题。
自社保卡服务窗口开通以来,目前已经办理社保卡制卡、补卡、临时卡各项业务30多起,赢得了一致好评,真正方便了群众。社保卡服务窗口将真正把社保卡打造成政府与群众之间的“连心卡”,群众看病就医的“贴心卡”,使用银行金融功能安全的“放心卡”。