为进一步建立健全政务服务社会监督机制,充分发挥社会监督对政务服务和12345政务服务便民热线诉求办理工作的促进作用,提升我区政务服务效能和服务质量,改进工作作风,优化营商环境,9月24日上午,我区举行政务服务社会监督员聘任仪式并召开工作座谈会。区审信局局长宋国平,区审信局党组成员、政务服务中心主任焦可艳,10名政务服务社会监督员,区政务服务中心班子成员及相关科室负责人,政务大厅各进驻窗口负责人等60余人参加了会议。
在聘任仪式上,区政务服务中心副主任常丽晓宣读了《洛阳市偃师区政务服务中心关于聘任张海龙等10名同志为政务服务社会监督员的通知》,区审信局党组书记、局长宋国平为受聘的政务服务社会监督员颁发了聘任书。此次受聘的社会监督员来自于人大代表、政协委员、新闻媒体、企业界等多个领域的社会各界代表。
随后,社会监督员听取了政务大厅税务局、医保局、社保中心、不动产登记中心、房产交易中心及市场监管局等进驻窗口负责人的工作汇报,并就围绕改进服务方式、加强作风建设、提高政府服务效能、推进服务便利化等方面进行了座谈交流,现场提出了意见建议6条,同时表示将不辱使命、认真履职,把政务服务社会监督员职责落到实处,不断探索政务服务监督的新思路、新方法,切实发挥好监督作用。
区政务服务中心主任焦可艳向各位社会监督员介绍了区政务服务中心各项工作运行情况,表示新一届政务服务监督员政治素质好、理论水平高、监督能力强、公众形象好、社会影响力大。希望受聘的各位同志,不辱使命,认真履职,大胆监督,充分发挥好监督员、联络员、宣传员、体验官的作用,用“聚光灯”看窗口、用“放大镜”找问题,认真开展检查监督,积极建言献策,为推动全区政务服务工作水平迈上新台阶发挥更大作用。