2024年偃师区政务服务“好差评” 情况通报

各进驻单位（窗口）：

近日，区审信局通过河南省政务服务统一工作平台，对截止到2024年12月底政务服务“好差评”数据进行了归集汇总，现将有关情况通报如下:

一、总体情况

截止到2024年12月底，我区政务服务“好差评”系统共接收到有效评价247843次，我区总体主动评价率达100%，评价覆盖事项率100%。在8月份产生了1次差评，相关单位迅速响应，按期完成整改工作。

二、下步打算

2024年度我区政务服务事项总体评价率整体较高，事项覆盖率和差评整改率都达100%。“好差评”系统通过收集和分析评价情况，可以明确服务中的优势与短板，制定针对性的改进措施，促使各单位正视问题，迅速响应，不断优化服务流程和质量。望各单位能够继续保持这一良好势头，确保工作落到实处。

                                    2025年1月3日

附件：2024年偃师区“好差评”工作情况

2024年偃师区“好差评”工作情况