黄金消费警示

黄金价格持续攀升，由此引发的克重缩水、虚假宣传、计价纠纷等消费问题伴随走高，为维护广大消费者的合法权益，引导消费者理性消费、正确维权，洛阳市市场监管局现发布如下消费提示：

01选择正规渠道

优先选择品牌金店、黄金专卖店等正规门店，或可靠的官方平台进行购买。购买前应当多查询、多对比，重点查看产品标签，了解产品规格、型号、重量、含量、生产商等产品信息。购买时应当索要发票或交易凭证，发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、重量、计价方式、价款等必要内容。

02核实产品信息

务必仔细确认黄金的纯度、克重、工费及总价等关键信息，并要求商家开具详细的发票，发票上应注明黄金的品种、规格、重量、价格等内容，以便在后续维权或回收时作为重要凭证。对克量有要求的，应当场称重核实，查看商家计量器具是否张贴有效期内的检定合格标志。

03判别证书真伪

权威的鉴定机构如国家珠宝玉石质量监督检验中心等，其出具的证书更具可信度，可通过官网等渠道核实机构真实性。证书上应有饰品的清晰照片、重量、尺寸等与实物一致的详细信息，还应有鉴定机构的名称、地址、联系方式等。鉴定结果应明确饰品的名称、种类，如 “天然翡翠”“足金” 等，避免模糊表述。

04警惕高回报理财

对市场上一些以“黄金托管”“黄金定投”等为名的理财项目，消费者要格外谨慎，务必核实相关机构的资质和信誉，避免陷入非法集资或诈骗的陷阱。警惕广告中的“话术陷阱”，如承诺高收益、无风险，“稳赚不赔”“绝对保值”，或夸大产品稀缺性，如“限量发行”“绝版收藏”等。

当前，我市市场监管部门正在开展珠宝贵金属饰品市场专项整治，当您的消费合法权益受到侵害时，请及时拨打12315热线求助，或通过全国12315平台门户网站、App、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等渠道提交投诉举报，依法维护自身合法权益。