织密“法治网” 寻找基层治理“最优解”

“谢谢！真是太感谢你们了，帮我们居民主持了公道，现在我们两家又和好了！”日前，家住伊洛街道高新社区某小区的居民李女士握着调解员的手，激动地说道。

原来，李女士和邻居因阳台漏水问题产生了矛盾，双方各执一词，关系一度十分紧张。社区调解员得知后，多次上门调解，耐心倾听双方诉求，讲解相关法律知识，最终促使双方达成和解协议。

基层治理是党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”。近年来，区司法局立足司法行政职能，积极探索社会治理新模式，拓宽多元解纷路径，打造基层服务新局面，通过织密“法治网”，寻找基层治理“最优解”。

区司法局坚持和发展“枫桥经验”，下移治理重心，推动社会治理常态长效。积极打造区镇两级“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，推动镇（街道）调委会和村（社区）调委会规范化升级，铸就矛盾化解的“终点站”。开展“践行‘枫桥经验’助力平安洛阳”专项行动，2024年以来全区调解组织排查受理各类矛盾纠纷4124余件，涉及当事人8504人、金额733.34万元，调处成功率90%以上，筑牢社会稳定防线；聚焦“枫桥经验”城市版，推动4个街道调委会和5个社区调委会规范化升级，其中高新社区打造一站式矛盾纠纷多元化解中心，受理纠纷508件均成功调处，涉及858人、金额92.49万元，成功率100%。

此外，该局积极延伸法律服务半径，拓展升级公共法律服务平台。完成公共法律服务中心升级，面积从130㎡扩展至380㎡，新增涉企法律服务窗口和行政复议窗口，集成法律援助、法律咨询、调解、公证、法治宣传、司法鉴定六大服务功能，设置智能导览系统、自助服务终端，实现服务流程可视化、便捷化；推行值班律师公示制度，每周五通过微信公众号公示下周值班律师姓名及专业擅长领域，实现群众需求与律师专长精准匹配；在先进制造业开发区顺利打造涉企公共法律服务工作站，整合协调律师等专业资源，每周到站内值班，为区内企业提供“就近式”法律服务，提供货物合同签订等法律问题咨询39个，解决劳动用工等各类争议15个。

“下一步，我们将不断完善工作机制，提升服务水平，让法治的阳光照亮基层的每一个角落，用法治力量提升群众‘幸福指数’，以实际行动促进基层社会治理水平提质增效。”区司法局相关负责人表示。