为深入推进党建引领网格治理工作，充实基层服务力量，形成共建共治共享的社会治理新格局。偃师区槐新街道选派35名党员干部下沉社区网格，担任网格党建指导员，覆盖辖区41个网格。将党的组织和工作触角延伸至基层治理的“神经末梢”，着力破解服务群众“最后一公里”难题。
在槐新街道迎宾社区538厂小区，活跃着一位特殊的身影——网格党建指导员石炎超。他聚焦该小区无业委会、设施老化等问题，多次走访群众，了解业主诉求，指导小区成立“红色业委会”，并成功选举出业委会主任、副主任及监事会主任，为社区治理架起“连心桥”，解决群众“急难愁盼”问题。
“作为迎宾社区538厂小区党建指导员，我紧扣党建引领基层治理主线，推动小区成立‘红色业委会’，重点协助抓好三项工作：一是摸底数聚合力。通过逐户走访摸清党员底数，建立党员微信群，动员党员亮身份、作表率，凝聚治理合力。二是抓流程促规范。从业委会筹备组组建、候选人推荐到投票，全程依法依规、公开透明，保障业主知情权、参与权、监督权。三是建机制固长效。指导业委会建立‘党建+业委会’模式，设立党员先锋岗，搭建‘党群议事厅’，解决停车、环境等民生难题，推动小区从‘无人管’迈向‘多元共治’。”迎宾社区网格党建指导员石炎超说。
在该社区第二面粉厂家属院南院，面对公共设施维护、停车场管理等问题，网格党建指导员宫延伟，扮演起“协调员”和“监督员”的角色。社区居民反映的问题，他第一时间到现场核实情况，汇集民意，商讨解决方案，明确责任主体与修复时限，并跟踪问效直至解决。同时，他在社区党群服务中心开辟“维权窗口”，解决商品退换、餐饮投诉等问题，为居民提供“零距离”服务。
“延伟在我们这小区负责的很周到，有啥情况我们都跟他反映，他立马都帮我们解决，他勤来看、勤来转，住到这小区很舒心。”第二面粉厂家属院南院居民白芳表示。
“我负责迎宾社区第一网格，共有6个小区，基本上都是老旧小区，都在30年以上，共有323户，党员40余名，并把这些党员建立‘网格党员台账’，精准掌握网格内党员的职业、特长及服务意愿。”迎宾社区网格党建指导员宫延伟说，“推动在职党员‘亮身份、认岗位’，实现党建与网格治理深度绑定。打造网格特色党建品牌， 在社区党群服务中心开辟‘维权微窗口’，每周驻点接待，累计为居民解决商品退换、餐饮投诉等问题6起，让党建服务贴近网格居民生活。化解网格‘民生烦心事’，积极协调网格内老旧小区改造遗留问题，环境整治、停车难等问题，通过‘现场沟通+政策解读’，实现矛盾在网格内化解。下一步，本人将继续以‘党建为魂、网格为家、职能为要’，持续深化党建与网格治理加市场职能相融合，助力打造‘平安、和谐、安心’的网格生活环境。”
在槐新街道兴隆社区区委家属院，网格党建指导员周宏普，针对网格内老年居民比例较高的特点，他变身“防骗管家”，利用茶余饭后的时间，用拉家常的方式为老人们讲解“养老理财”、“保健品推销”等常见骗局，手把手教他们识别和防范，贴心守护老人们的“钱袋子”。同时，针对因老年人不熟悉网络沟通或生活习惯差异在小区群里引发的小摩擦，他耐心了解情况、沟通调解，成功化解了邻里纠纷，让微信群重新成为互帮互助的温馨家园。
“宏普是我们小区的网格员，我们有点啥困难都找他。像路灯坏了、房子漏水，他都第一时间帮我们解决。他管理得可好了，俺这小区这么多人，有些啥事他跑得都可快。”区委家属院居民谢芬桃表示。
据了解，今年以来，槐新街道通过网格治理收集群众诉求73件，化解邻里纠纷、物业矛盾等问题48个，开展帮代服务10次，协助解决高龄补贴申领上门季审、入户对残疾人护理补贴季审、临时救助等民生实事9件，组织各类群众性文化娱乐活动9场。
网格治理工作是深化党建引领基层治理的有效实践。它通过织密组织体系，推动服务重心下移、资源下沉，实现了“小事不出网格、大事不出社区”的社区治理效能。下一步，槐新街道将继续完善这一机制，鼓励网格党建指导员在化解矛盾纠纷、丰富社区文化等方面发挥更大作用，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
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